안녕하세요.
모바일로 보고 계실 경우 주문상세조회에 들어가면 하단 부분에 주문취소 버튼이 있습니다.
고객님 주문 건 주문취소 처리 도와 드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
1. 상품취소는 상품준비중상태에서 가능합니다. 만약, 배송준비중상태의 경우 평일기준 11시~ 13시 이내에 가능하며, 그 이후 시간의 경우 불가합니다.
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색상과 제품을 잘 못 주문 하여 주문을 취소 하고 싶은 데요
주문 취소 버튼이 없어서 못하고 있습니다. 어떻게 하는지 알려주실 수 있나요?